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Résumé François MOURGUES

 
Thème :

Le référentiel technique de certification des établissements de santé

Titre :

Retour d’expériences
Le Centre Hospitalier d’Alès

Auteur :

François MOURGUES, Directeur du Centre Hospitalier d’Alès 

Résumés :

1. Le Pourquoi de cette démarche :

  • Une réflexion novatrice,
  • Une notion de coût global,
  • L’obligation éthique et économique,
  • Un retour d’investissement autant qualitatif que quantitatif,
  • La meilleure intégration dans la cité comme lieu de référence,
  • La contribution à l’Agenda 21.

2. Attentes pour le Maître d’Ouvrage :

  • C’est le témoignage de :
  • l’exemplarité,
  • l’approche économique,

3. Quelques recommandations :

  • Avertissements  :
  • Démarches techniques et ambition culturelle,
  • Intégration sociale,
  • Méthode collective et pédagogie,
  • 90 % dans la conception et le choix des matériaux,
  • Parmi les difficultés, rester modéré,
  • Référentiel HQE : points d’appui et jalonnements,
  • Eviter les intégrismes et toujours gérer les contradictions,

4. Le surinvestissement :

  • De quoi ?
  • Combien ?

 5. L’audit :

  • Les craintes face aux difficultés,
  • Le SMO et  la certification : attentes et retours,
  • L’audit : plan, déroulement et difficultés. 

 

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